Har du gjort en feil med ditt domenenavn, DNS, IP, MX – eller har programmert feil slik at din webløsning/mail ikke fungerer lenger?
Adata eller partnere kan utføre arbeid rundt feilretting og assistanse utover inkluderte etableringstjenester. Husk at det er bedre å sende support-tickets via kundesiden før man gjør noe som kanskje tar en del tid å rette opp i etterkant. Avhengig av kapasitet kan du få hjelp så raskt som mulig, men husk å gi god beskjed om følgende:
1. Det siste som ble gjort (med domenet/web/mail) før feilen oppsto
2. Hvordan vil du at løsningen/domenet/mail skal fungere
3. Send evt. login info for (ekstern) DNS/server
BESTILLING AV FEILRETTING:
Arbeid rundt retting og teknisk til ordinære timepriser – evt. halvtimesatser.
=> Forespørsel ved å sende en mail med forklaring til: teknisk@adata.no